ファシリテーション➃「OARR」
ファシリテーターは「OARR(オール)」を心がけます。
OARRとは、
➀outcome(アウトカム):成果、ゴール、メリット
②Ajenda(アジェンダ):議事、検討事項、進行スケジュール
➂Role:役割(進行役、参加者に期待すること)
➃Rule:規則、約束
で、ファシリテート(議論を促進)する際に、役に立つ視点となります。
会議に入る前に場の雰囲気を和らげるためにアイスブレイクも有効です。グッド&ニューを5~10分の短い時間を使いみんなで話すことなどがあります。
ブレインストーミングは量を出す事を意識してアイデアを出していきます。批判は厳禁で楽しみながら取り組む事がコツです。パクリもOKです。
ボードに書きだしたり、ポストイットに貼ったりする事で視覚的に同じものを見ながら理解を促進する事が出来ます。
ワールドカフェというアイデア出しの手法がありますが、理念の浸透や実践事例の共有などにも有効です。
会議は話しやすい環境づくり、安全基地、話題の促進をする事を忘れないようにしましょう。